Segundo a empresa, esta mudança é a primeira “atualização de preços significativa” para o Office 365 desde que foi lançado. Ao longo do tempo, ocorreram pequenas alterações de preço, mas nada tão significativo. A Microsoft explica que, desde o lançamento do Microsoft 365 em 2017, 24 novas aplicações foram adicionadas aos serviços, incluindo o Teams, Power Apps, Power Automate, Planner e Visio. Muitos deles sem um custo adicional para os clientes.